我市加快政府職能轉(zhuǎn)變，以行政機關(guān)清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為重點，全面推行證明事項告知承諾制，解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難、多頭跑等問題，打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”和“全程服務(wù)有保障”的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
以前，市民去行政機關(guān)辦理政務(wù)服務(wù)事項時，為提供相關(guān)證明，難免要來回跑、反復(fù)跑，費時費勁，還不一定辦成。自今年3月起，我市全面推行證明事項告知承諾制以來，只需行政機關(guān)清楚告知、申請人書面承諾，并做到誠實守信，就可省去不必要的麻煩，從而創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，讓企業(yè)和群眾辦事高效便捷、省時省心。
按照《玉溪市全面推行證明事項告知承諾制工作實施方案》的規(guī)定，我市及時梳理省級公布的證明事項告知承諾制清單中由市、縣、鄉(xiāng)三級分別行使的政務(wù)服務(wù)事項76項，主要涉及交通運輸、市場監(jiān)管、人力資源和社會保障、司法行政、醫(yī)療保障、衛(wèi)生健康、糧食儲備、退役軍人管理8個領(lǐng)域。我市依法依規(guī)開展信用承諾活動，建立告知承諾信用信息記錄、歸集、推送的工作機制。相關(guān)部門圍繞依法行政、民主決策、政務(wù)公開、勤政高效、守信踐諾等政務(wù)誠信建設(shè)主要內(nèi)容，以政府主要服務(wù)事項和重點民生工程為重點，結(jié)合各自職責(zé)向社會作出公開承諾。
按照要求，除法律法規(guī)有明確規(guī)定或直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護，直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風(fēng)險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制外，原則上都要實行證明事項告知承諾制。將“一摞證明”簡化為“一紙承諾”，承諾書取代證明書，而承諾不實的承諾人也將承擔(dān)相應(yīng)后果。
據(jù)了解，我市著力推進該項制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，加快平臺建設(shè)，線上線下融合實施，持續(xù)推進電子證照、電子印章的采集應(yīng)用，推進數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。同時加強日常監(jiān)管和信用監(jiān)管，依法依規(guī)懲處虛假承諾，根據(jù)虛假承諾造成的社會影響，依法終止辦理、責(zé)令限期整改、撤銷行政決定或予以行政處罰，并納入信用記錄，涉嫌犯罪的依法移送司法機關(guān)。自7月以來，市級部門和各縣（市、區(qū)）實施證明事項告知承諾制16987件次，未收到相關(guān)投訴舉報。
大家評論