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      8月1日,市場監(jiān)管總局公布了《市場監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》,自2021年9月1日起施行。這是市場監(jiān)管領(lǐng)域全面貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》的集中體現(xiàn)。市場監(jiān)管總局基于多年的監(jiān)管實踐,梳理整合多領(lǐng)域的規(guī)則,統(tǒng)一多環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,強(qiáng)化了信用管理的法治要求。該辦法的出臺,無疑將進(jìn)一步提升我國市場監(jiān)管領(lǐng)域信用建設(shè)的規(guī)范化水平。


      或許僅僅是耦合,該辦法的前身——原國家工商總局《嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理暫行辦法》頒布實施的2015年12月,世界銀行對我國營商環(huán)境評估,“開辦企業(yè)”(Starting a Business)這項指標(biāo),僅排名全球第128名。時隔5年之后,在世界銀行2020年全球營商環(huán)境排名中,該指標(biāo)大幅躍升至第27名。


      5年躍升101名,筆者愿意相信,該規(guī)范性文件的實施,無疑助力良多。就其性質(zhì)而言,這是一份具有法律拘束力的規(guī)范性文件,引領(lǐng)督促市場主體誠信經(jīng)營,正念而行,從而大大降低制度性交易成本,而這正是世行評估所追求的價值。


      5年之后的今天,機(jī)構(gòu)改革后煥然一新、職責(zé)使命更為繁重的市場監(jiān)管總局,立足全面深化“放管服”改革、進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的考量,制定出臺《管理辦法》?!豆芾磙k法》在價值均衡、技術(shù)理性與規(guī)范合理3個方面,均可圈可點。


      價值均衡:寬嚴(yán)相濟(jì),不枉不縱


      信用聯(lián)合懲戒,首要的問題、也是最難的問題在于,如何確定“嚴(yán)重違法失信行為”。失之過寬,打擊面過大,既不合比例原則,又傷害經(jīng)濟(jì)活力;失之過寬,隔靴搔癢,既起不到懲戒效果,又衍生了劣幣驅(qū)除良幣之憂。


      行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)的設(shè)定,關(guān)系價值判斷與分寸拿捏,無疑十分重要。一個顯見的共識是,并非所有違法行為均為失信行為。舉例來說,在道路交通領(lǐng)域,《上海市道路交通管理條例》第五十八條規(guī)定,有下列情形之一的,相關(guān)信息納入本市公共信用信息服務(wù)平臺:


     ?。ㄒ唬嵤﹪?yán)重道路交通違法行為,依法被處以暫扣機(jī)動車駕駛證、吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留等行政處罰的;


     ?。ǘ┯伤颂娲浄帧⑻娲擞浄只蛘呓榻B替代記分的;


     ?。ㄈ┌l(fā)生交通事故后逃逸的;


     ?。ㄋ模┮荒陜?nèi)有五次以上道路交通違法逾期不履行處罰決定的。


      也就是說,除了以上四種情形外,其他情形例如違法停車、違法變道等,都不會被記為失信行為。


      不枉不縱,寬嚴(yán)相濟(jì),《管理辦法》實現(xiàn)了巧妙的均衡。


      其一,設(shè)定了嚴(yán)重違法的底線。嚴(yán)重違法失信名單列入情形,原則上均為違反市場監(jiān)督管理法律、行政法規(guī),受到行政處罰且性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、社會危害較大的情形。對于缺乏法律法規(guī)依據(jù)的,不得列入嚴(yán)重違法失信名單。


      例如,《管理辦法》規(guī)定,用非食品原料生產(chǎn)食品,或者在食品中添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的;生產(chǎn)經(jīng)營未按規(guī)定注冊的保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉的……凡此種種,正是落實食品藥品領(lǐng)域“四個最嚴(yán)”監(jiān)管要求,對非法添加“蘇丹紅”等慘痛事件的幕后黑手重拳出擊。


      其二,以“列舉加概括”方式,既保證過罰相當(dāng),又避免寬縱嚴(yán)重違法行為。為保證法益價值的實現(xiàn),《管理辦法》第五條至第七條以逐項列舉的方式,明確市場監(jiān)管各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的嚴(yán)重違法失信情形。


      另外還在第八條規(guī)定,其他違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的違法行為,列入嚴(yán)重違法失信名單,從而以閉環(huán)的方式完成以下價值判斷:嚴(yán)重危害消費者身體健康和生命安全、嚴(yán)重破壞市場公平競爭秩序的行為,列入嚴(yán)重違法失信名單管理,而一般違法失信情形則不予納入。


      當(dāng)然,執(zhí)法的第一要素,總是人。而人,囿于認(rèn)知局限或其他非理性因素,難免犯錯,因此需要一套良好的制度來保障該價值的實現(xiàn),這就是技術(shù)理性的問題了。


      技術(shù)理性:標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,程序精巧


      根據(jù)著名學(xué)者哈貝馬斯的見解,技術(shù)規(guī)則必須作為一種目的理性的工具而存在,也就是說,必須以最理性的方式來促成價值目標(biāo)的實現(xiàn)。就此而言,《管理辦法》設(shè)定的實體和程序規(guī)則,處處洋溢著技術(shù)理性的光輝。


      其一,《管理辦法》統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和程序。由于歷史原因,嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理制度,本來散見于原國家工商總局、原國家質(zhì)檢總局、原國家食藥監(jiān)總局和國家知識產(chǎn)權(quán)局部門規(guī)章和規(guī)范性文件中。


      由于機(jī)構(gòu)多元和拉條管理,客觀上存在規(guī)范層級、標(biāo)準(zhǔn)、程序等方面不統(tǒng)一的問題,影響實施績效。在多年實踐的基礎(chǔ)上,市場監(jiān)管總局察微識變,積極作為。


      《管理辦法》統(tǒng)一整合市場監(jiān)管領(lǐng)域嚴(yán)重違法失信情形,建立規(guī)范統(tǒng)一的嚴(yán)重違法失信名單管理制度,實現(xiàn)嚴(yán)重違法失信名單列入標(biāo)準(zhǔn)、程序、失信懲戒和信用修復(fù)的法治化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,極大夯實了信用監(jiān)管的基礎(chǔ)性功能。


      舉例而言,對于屢禁不絕的單用途預(yù)付卡經(jīng)營者“跑路”積弊,《管理辦法》第八條規(guī)定,預(yù)收費用后為逃避或拒絕履行義務(wù),關(guān)門停業(yè)或者遷移服務(wù)場所,未按照約定提供商品或者服務(wù),且被市場監(jiān)管部門確認(rèn)為無法取得聯(lián)系。


      此一規(guī)定,統(tǒng)一了餐飲、美容、零售、培訓(xùn)、健身等領(lǐng)域的單用途預(yù)付卡經(jīng)營者列入嚴(yán)重違法失信行為的標(biāo)準(zhǔn),避免同類事項不同處理的不合理情形。


      其二,《管理辦法》細(xì)化優(yōu)化了程序。與原辦法相比,增設(shè)了列入前送達(dá)告知程序和聽證程序。第十三條規(guī)定:“在作出列入決定前,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出決定的事由、依據(jù)和當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。告知、聽證、送達(dá)、異議處理等程序應(yīng)當(dāng)與行政處罰程序一并實施?!焙茱@然,這樣的程序設(shè)計,意在充分保護(hù)當(dāng)事人知情權(quán)、異議權(quán)和抗辯權(quán)。


      另外,《管理規(guī)定》縮短了公示期限。被列入嚴(yán)重違法失信名單滿3年后即可由市場監(jiān)管部門移出。由原來的5年縮短為3年,避免給市場主體帶來過重的負(fù)擔(dān)。


      規(guī)范合理:利益負(fù)擔(dān),精細(xì)分配


      制度規(guī)范,貴在合理,貴在精細(xì),特別是涉利益負(fù)擔(dān)分配之時,更應(yīng)如此?!豆芾磙k法》的諸多條款,很好體現(xiàn)了這一點。以下茲舉數(shù)例:


      其一,豐富懲戒手段。原辦法規(guī)定的針對嚴(yán)重違法失信企業(yè)的懲戒手段比較單一,僅包括“列為重點監(jiān)督管理對象”“3年內(nèi)不得擔(dān)任法定代表人、負(fù)責(zé)人”“不予通過‘守合同重信用’企業(yè)公示活動申報資格審核”“不予授予相關(guān)榮譽(yù)稱號”等4種,而且有些措施已然退出歷史舞臺。


      例如,“守合同重信用”單位的評選,因為涉嫌政府不當(dāng)信用背書,殊為不妥。鑒此,《管理辦法》作出重大調(diào)整,在第十五條規(guī)定了下列管理措施:


     ?。ㄒ唬┮罁?jù)法律、行政法規(guī)和黨中央、國務(wù)院政策文件,在審查行政許可、資質(zhì)、資格、委托承擔(dān)政府采購項目、工程招投標(biāo)時作為重要考量因素;


     ?。ǘ┝袨橹攸c監(jiān)管對象,提高檢查頻次,依法嚴(yán)格監(jiān)管;


      (三)不適用告知承諾制;


      (四)不予授予市場監(jiān)督管理部門榮譽(yù)稱號等表彰獎勵;


      (五)法律、行政法規(guī)和黨中央、國務(wù)院政策文件規(guī)定的其他管理措施。


      細(xì)心者不難發(fā)現(xiàn),除增設(shè)告知承諾便利措施、政府采購項目等方面的限制外,還增加了“依照法律、行政法規(guī)和黨中央、國務(wù)院政策文件”作為依據(jù)條款,以確保合法性。


      其二,增設(shè)信用修復(fù)。《管理辦法》增設(shè)“信用修復(fù)”規(guī)定,形成信用管理的閉環(huán),具體體現(xiàn)在第十六條至第二十一條的規(guī)定中。


      一是設(shè)定了期限要求,即當(dāng)事人被列入嚴(yán)重違法失信名單滿一年,相當(dāng)于設(shè)定了一年的靜默期,在此期間,當(dāng)事人既受到懲戒,又在一定程度上涵養(yǎng)向善的動機(jī)。


      二是設(shè)定修復(fù)條件,即當(dāng)事人必須已經(jīng)自覺履行行政處罰決定中規(guī)定的義務(wù),或已經(jīng)主動消除危害后果和不良影響,并且未再受到市場監(jiān)管部門較重行政處罰。如此規(guī)定,履行法定義務(wù)、整改糾錯后方可申請移出,以確保信用修復(fù)的有效性。


      三是規(guī)定了材料要件,即申請移出時要提交相關(guān)證明材料,并由市場監(jiān)管部門予以核實后決定是否移出,從而確保信用修復(fù)的嚴(yán)肅性。


      四是規(guī)定回轉(zhuǎn)程序,即申請移出的當(dāng)事人故意隱瞞真實情況、提供虛假資料,情節(jié)嚴(yán)重的,由市場監(jiān)管部門撤銷移出決定,恢復(fù)列入狀態(tài),公示期重新計算。


      立良法,謀善治??梢云诖?,《管理辦法》將為市場監(jiān)管領(lǐng)域帶來良好的信用治理格局!(本文選自《中國市場監(jiān)管報》,作者羅培新,上海市司法局副局長、法學(xué)教授。)




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